展会介绍
客户联络周 (CCW) 拉斯维加斯被公认为全球最大、最重要的客户联络领导者盛会。这一年度聚会为专业人士提供了一个重要的平台，以探索在客户联络、客户服务和客户体验 (CX) 领域推动业务发展所需的尖端工具、技术和方法。该活动专为广泛的行业专业人士设计，包括联络中心、客户服务和客户体验团队、高级领导、C 级高管、副总裁、总监以及数字技术、客户联络运营、客户体验和销售运营部门的经理。它还吸引了首席客户官、分析领导者以及财富 500 强企业的副总裁级高管。与会者将获得宝贵的见解，发现解决方案，并与同行和有影响力的供应商建立联系。参展商将获得无与伦比的机会，展示创新、拓展业务并建立持久的合作伙伴关系，从而在不断发展的客户联络领域中确立其品牌的领导地位。这里是参与人工智能讨论、体验现场演示并加速销售渠道的理想场所。
展会亮点
5 项01
全球最大客户联络盛会
CCW拉斯维加斯是全球客户联络领导者的顶级聚会，为客户服务和CX提供无与伦比的规模和洞察。
02
全面聚焦CX与联络中心
探索从AI和自动化到全渠道互动、数字化转型和劳动力优化等多样化主题，涵盖客户体验的各个方面。
03
高级别参会者与交流
通过专属交流活动和独家项目，与包括财富500强企业C级和VP级高管在内的5000多名专业人士建立联系。
04
丰富同期活动与峰会
除了主展会，还可参与创新、管理和CCWomen等专业峰会，以及研讨会、颁奖晚会和独家交流派对。
05
参展商无与伦比的增长机遇
向目标CX专业人士展示您的创新，加速销售渠道，建立合作伙伴关系，并将您的品牌定位为行业领导者。
往届数据
5,000
参观人数
200
参展商
—
净展览面积
展会新闻
常见问题
5 条CCW拉斯维加斯定于2026年6月22日开始，在位于美国内华达州拉斯维加斯S Koval Ln 3911号的凯撒论坛举行。
该活动面向联络中心、客户服务和CX团队，包括来自各部门的C级高管、副总裁、总监和经理，以及财富500强企业的副总裁级高管。
2026年的门票价格包括最终用户通行证（早鸟价$1,999 / 标准价$2,999）和供应商通行证（基础价$5,499）。CCW卓越奖颁奖晚会门票为$499。
本次活动涵盖广泛的主题，如人工智能与自动化、劳动力优化、客户体验策略、数字化转型、生成式人工智能、基于云的联络中心平台和全渠道客户互动。
该活动由客户管理实践（CMP）组织。