展会介绍
ICMI联络中心演示与会议是专为致力于提升客户服务卓越性的联络中心专业人士量身定制的领先盛会。由国际客户管理学院(ICMI)组织,该学院是联络中心行业内公认的领导者和合作伙伴,本次会议提供了一个独特的学习和发展平台。与会者将通过丰富的议程发现前沿演示并获得实用见解,该议程历来包括广泛的教育课程、互动会前研讨会和深入培训。预计将有80家参展商和1000名参观者,提供充足的交流机会、探索创新解决方案以及与行业同行建立联系。本次活动旨在为参与者提供优化联络中心运营、增强客户体验和推动业务成功所需的知识、策略和工具。对于任何希望提升技能并走在客户管理前沿的人来说,这是一次必不可少的聚会。
展会亮点
3 项01
深度教育项目
参与广泛的教育课程、互动研讨会和全天培训,旨在提升联络中心专业知识并推动卓越客户服务。
02
广泛的行业交流机会
通过各种专属交流活动,包括早餐会、午餐会和社交聚会,与行业同行、专家和解决方案提供商建立联系。
03
奖项、案例研究与演示
从真实案例研究中获取见解,在颁奖典礼上庆祝行业成就,并通过现场演示探索最新解决方案。
往届数据
1,000
参观人数
80
参展商
—
净展览面积
常见问题
4 条本次活动专为寻求提升客户服务卓越性和运营效率的联络中心专业人士设计。
本次活动由国际客户管理学院(ICMI)组织,该学院是联络中心行业的领先合作伙伴。
与会者可以期待一个全面的项目,包括教育课程、互动研讨会、培训课程、案例研究、交流活动以及设有演示的展览厅。
本次活动预计将有80家参展商和1000名参观者,提供充足的交流和探索解决方案的机会。