Semana de Contacto con el Cliente - CCW
Expodeck Estados Unidos · Las Vegas

Semana de Contacto con el Cliente - CCW

Fechas
22 de junio de 2026 – 25 de junio de 2026
Sede
Caesars Forum
Ubicación
Las Vegas, Estados Unidos
Fechas
22 de junio de 2026 – 25 de junio de 2026
Sede
Caesars Forum
Ubicación
Las Vegas, Estados Unidos

Sobre Esta Expo

Customer Contact Week (CCW) Las Vegas es reconocido como el evento más grande y principal del mundo para líderes de contacto con el cliente. Esta reunión anual sirve como una plataforma vital para que los profesionales exploren herramientas, tecnologías y técnicas de vanguardia esenciales para avanzar en sus esfuerzos comerciales en contacto con el cliente, servicio al cliente y experiencia del cliente (CX). El evento está diseñado específicamente para un amplio espectro de profesionales de la industria, incluidos equipos de centros de contacto, servicio al cliente y CX, líderes sénior, ejecutivos de C-suite, vicepresidentes, directores y gerentes de tecnología digital, operaciones de contacto con el cliente, experiencia del cliente y operaciones de ventas. También atrae a directores de clientes, líderes de análisis y ejecutivos de nivel de vicepresidente de corporaciones Fortune 500. Los asistentes obtendrán conocimientos invaluables, descubrirán soluciones y establecerán contactos con colegas y proveedores influyentes. Los expositores se benefician de oportunidades inigualables para mostrar innovaciones, hacer crecer su negocio y construir asociaciones duraderas, posicionando su marca como líder en el panorama en evolución del contacto con el cliente. Este es el lugar para participar en debates sobre IA, experimentar demostraciones en vivo y acelerar los procesos de ventas.

Destacados

5 puntos
01
El Evento de Contacto con el Cliente Más Grande del Mundo
CCW Las Vegas es la principal reunión global para líderes de contacto con el cliente, ofreciendo una escala y conocimientos inigualables en servicio al cliente y CX.
02
Enfoque Integral en CX y Contact Center
Explore temas diversos desde IA y automatización hasta engagement omnicanal, transformación digital y optimización de la fuerza laboral, cubriendo todas las facetas de la experiencia del cliente.
03
Asistencia y Networking de Alto Nivel
Conéctese con más de 5,000 profesionales, incluyendo ejecutivos de C-suite y nivel VP de empresas Fortune 500, a través de eventos de networking dedicados y programas exclusivos.
04
Diversos Programas y Cumbres Concurrentes
Más allá de la exposición principal, participe en cumbres especializadas como Innovación, Gestión y CCWomen, junto con talleres, galas de premios y fiestas de networking exclusivas.
05
Oportunidades de Crecimiento Inigualables para Expositores
Muestre sus innovaciones a una audiencia objetivo de profesionales de CX, acelere su pipeline de ventas, construya asociaciones y posicione su marca como líder.
5,000
Visitantes
200
Expositores
Área Neta

Noticias

FAQ

5 preguntas
CCW Las Vegas está programado a partir del 22 de junio de 2026, en Caesars Forum, ubicado en 3911 S Koval Ln, Las Vegas, NV 89109, Estados Unidos.
El evento está dirigido a equipos de centros de contacto, servicio al cliente y CX, incluyendo ejecutivos de C-suite, vicepresidentes, directores y gerentes de varios departamentos, así como ejecutivos de nivel VP de corporaciones Fortune 500.
Los precios de las entradas para 2026 incluyen el Pase de Usuario Final ($1,999 Early Bird / $2,999 Estándar) y el Pase de Proveedor ($5,499 Base). Una entrada para la Gala de los Premios a la Excelencia CCW cuesta $499.
El evento cubre una amplia gama de temas como IA y Automatización, Optimización de la Fuerza Laboral, Estrategia de Experiencia del Cliente, Transformación Digital, IA Generativa, Plataformas de Contact Center Basadas en la Nube y Engagement Omnicanal del Cliente.
El evento está organizado por Customer Management Practice (CMP).