À Propos
CEM - Gestion de l'Expérience Client - CX, présenté comme The Retail Roadshow, est un événement majeur dédié au domaine vital de la Gestion de l'Expérience Client. Ce salon professionnel est spécifiquement conçu pour les professionnels et les entreprises des secteurs du Marketing et de la Publicité, ainsi que des Logiciels et TI, qui s'engagent à améliorer leurs stratégies d'engagement client. Les participants découvriront des informations inestimables sur les dernières méthodologies, outils et tendances qui façonnent l'avenir de la CX. Il sert de plateforme indispensable pour l'acquisition de connaissances, le développement professionnel et le réseautage stratégique. Avec 30 exposants prévus, les participants auront l'opportunité d'explorer une gamme diversifiée de produits et services innovants conçus pour optimiser les parcours clients et renforcer la fidélité à la marque. Cet événement offre une chance unique de se connecter avec les pionniers de l'industrie, d'évaluer des solutions de pointe et de forger des partenariats cruciaux pour stimuler une satisfaction client supérieure et une croissance commerciale durable. Rejoignez-nous à Johannesburg pour redéfinir votre approche de l'expérience client.