À Propos
La Customer Contact Week (CCW) Las Vegas est reconnue comme le plus grand et le principal événement mondial pour les leaders du contact client. Ce rassemblement annuel constitue une plateforme essentielle permettant aux professionnels d'explorer des outils, des technologies et des techniques de pointe indispensables pour faire progresser leurs activités dans les domaines du contact client, du service client et de l'expérience client (CX). L'événement est spécifiquement conçu pour un large éventail de professionnels de l'industrie, y compris les équipes de centres de contact, de service client et de CX, les dirigeants seniors, les cadres supérieurs, les vice-présidents, les directeurs et les managers de la technologie numérique, des opérations de contact client, de l'expérience client et des opérations de vente. Il attire également les directeurs de la clientèle, les leaders de l'analyse et les cadres de niveau VP des entreprises du Fortune 500. Les participants obtiendront des informations précieuses, découvriront des solutions et établiront des réseaux avec leurs pairs et des fournisseurs influents. Les exposants bénéficient d'opportunités inégalées de présenter des innovations, de développer leur activité et de nouer des partenariats durables, positionnant ainsi leur marque comme un leader dans le paysage évolutif du contact client. C'est l'endroit idéal pour participer à des discussions sur l'IA, découvrir des démonstrations en direct et accélérer les pipelines de vente.